Risques associés (la liste n’est pas exhaustive)
Risques physiques
- Chutes de plain-pied (sols humides, obstacles, escaliers)
- Chutes de hauteur lors du lavage de vitres ou accès en hauteur
- Heurts contre mobilier, machines, chariots
- Risques électriques lors de l’utilisation de matériel électroménager
- Conduite d’autolaveuses ou monobrosses → risques de collision
Risques chimiques
- Exposition aux produits d’entretien (dégraissants, désinfectants, décapants, acides, alcalins)
- Risque d’allergie, brûlure cutanée ou oculaire
- Risque toxique en cas de mélange inapproprié (eau de javel + acide)
- Vaporisation de produits irritants
Risques biologiques
- Manipulation de déchets, poubelles, sanitaires
- Contact avec des agents infectieux (hôpitaux, écoles, collectivités)
- Risques accrus pour les agents de bio-nettoyage en milieu de soins
- Projections possibles lors du nettoyage
Risques liés à la charge physique de travail
- Travail répétitif (balayage, lavage, essuyage)
- Port de charges (seaux, chariots, aspirateurs, autolaveuses)
- Postures contraignantes (bras en hauteur, accroupi, dos penché)
- Utilisation d’outils longs (perches pour vitres) → douleurs épaules
→ Risques importants de TMS (épaules, poignets, bas du dos)
Risques psychosociaux
- Horaires coupés (tôt le matin, tard le soir)
- Travail isolé dans certains sites (bureaux, établissements scolaires)
- Pression liée à la rapidité et aux exigences clients
- Faible reconnaissance du travail
- Conflits liés à l’organisation ou au rythme
Risques liés à l’environnement
- Travail en extérieur : intempéries, froid, chaleur
- Bruit du matériel
- Exposition aux poussières
Mesures de prévention
Organisation et planification
- Évaluer les risques via le DUERP
- Organiser les tournées et les chantiers pour limiter les déplacements inutiles
- Répartir les tâches pour réduire la charge physique
- Adapter les horaires pour limiter le travail isolé
- Déterminer les zones à risque (escaliers, sanitaires, locaux techniques)
Protection collective et individuelle
Protection collective
- Choisir des produits moins dangereux (substitution quand possible) et récupérer les Fiches de Données de Sécurité (FDS) des produits auprès de vos fournisseurs
- Limiter les quantités stockées et sécuriser le rangement
- Utiliser du matériel ergonomique :
- manches télescopiques
- balais trapèzes
- microfibres
- chariots adaptés
- Ventilation efficace lors de l’utilisation de produits chimiques
- Signalisation « sol mouillé »
Équipements de protection individuelle (EPI recommandés par les FDS des produits)
- Gants adaptés (nitrile, néoprène selon produits)
- Chaussures antidérapantes
- Lunettes ou visière pour produits corrosifs
- Masque en cas d’aérosols (selon produit)
- Tenue de travail couvrante
- Gants jetables pour sanitaires et zones contaminées
Formation et sensibilisation
- Formation au risque chimique (Lecture des étiquetages et des FDS)
- Formation gestes et postures/prévention des TMS
- Initiation aux bonnes pratiques de bio-nettoyage
- Procédures de nettoyage/désinfection selon secteurs
- Formation à l’utilisation du matériel mécanique (autolaveuse, monobrosse, injecteur/extracteur)
- Sensibilisation au travail isolé et aux mesures d’urgence
Hygiène et sécurité
- Lavage des mains rigoureux
- Protocole défini pour le nettoyage des environnements contaminés et des sanitaires
- Interdiction de mélanger les produits
- Ventilation des locaux pendant et après nettoyage
- Gestion des déchets : tri, sacs résistants, transport en sécurité
- Nettoyage du matériel et entretien régulier
Maintenance et contrôle
- Vérification périodique du matériel (aspirateurs, autolaveuses)
- Contrôle des câbles électriques
- Remplacement des outils usés (balais, raclettes, microfibres)
- Contrôle des stocks de produits et DDM (hygiène)
Métiers concernés/les plus représentés dans ce secteur
- Agent de propreté/agent d’entretien
- Agent de bio-nettoyage (sanitaire, médico-social, hospitalier)
- Technicien de nettoyage industriel
- Laveur de vitres/cordiste (selon hauteur)
- Agent polyvalent propreté
- Chef d’équipe/encadrant de site
- Technicien spécialiste (moquettes, sols, remise en état)
Obligations légales et autres ressources
Obligations légales
- DUERP obligatoire (Code du travail L41211)
- Respect du règlement CLP et des Fiches de Données de Sécurité
- Prévention du risque chimique (R44121 et suivants)
- Prévention du risque biologique (zones sanitaires, milieux de soins)
- Suivi individuel de santé adapté (TMS, chimique, biologique)
- Respect des VLEP selon produits
Ressources utiles
