Commerce de bouche : prévenir les risques pour protéger la santé au travail

Le commerce de bouche regroupe la boulangerie-pâtisserie, la boucherie charcuterie, la poissonnerie, la fromagerie, les traiteurs et les magasins alimentaires spécialisés.
Ces métiers impliquent la préparation et la transformation de denrées, l’utilisation d’outils tranchants ou de machines, le travail au froid et au chaud, la manutention, la vente directe, ainsi qu’un strict respect des règles d’hygiène alimentaire.

En tant qu’employeur, il est important de prendre en compte ce risque dans l’évaluation de vos risques professionnels.

Le résultat de l’évaluation et les moyens de prévention doivent figurer dans le DUERP de l’entreprise.

Risques associés (la liste n’est pas exhaustive)

Risques physiques

  • Coupures (couteaux, scies, trancheuses)
  • Brûlures (fours, plaques, plans de cuisson, eau chaude)
  • Chutes de plain-pied (sols humides/graisseux/encombré)
  • Heurts, chocs avec étals, chambres froides
  • Risques liés aux machines (pétrins, trancheuses, hachoirs)

Risques thermiques

  • Travail au chaud (four, cuisson) → épuisement, brûlures
  • Travail au froid (chambres froides) → engourdissement, TMS

Risques liés à la charge physique de travail

  • Gestes répétitifs (pétrissage, façonnage, découpe)
  • Manutention de sacs lourds (farine, carcasses, bacs)
  • Postures contraignantes dans de petits espaces

Risques chimiques

  • Produits d’entretien (dégraissants, désinfectants)
  • Exposition aux fumées de cuisson
  • Allergènes alimentaires (farine, fruits de mer)

Risques psychosociaux

  • Pression temporelle
  • Relation clientèle
  • Horaires décalés (tôt le matin, week-end)

Mesures de prévention

Organisation et planification

  • DUERP intégrant risques physiques, thermiques, allergènes, chimiques
  • Planning tenant compte des pics d’activité
  • Alternance des tâches pour limiter gestes répétitifs
  • Briefing quotidien sécurité hygiène

Protection collective et individuelle

Protection collective

  • Dispositifs anti-coupure sur machines
  • Sols antidérapants et zones de circulation dégagées
  • Ventilation/extraction (odeurs, fumées)
  • Plans de travail ergonomiques à hauteur
  • Organisation des réserves (charges basses)

Équipements de protection individuelle

  • Gants anti-coupure pour la découpe
  • Gants/tenues thermiques pour chambres froides
  • Tabliers, manchettes, chaussures antidérapantes
  • Masques selon poussières/farine

Formation et sensibilisation

  • Sécurité machines (trancheuses, pétrins, hachoirs)
  • Gestes et postures/prévention TMS
  • Hygiène alimentaire (HACCP)
  • Sécurité des fours, friteuses, cuisson
  • Prévention du risque allergène

Hygiène et sécurité

  • Nettoyage régulier des sols pour éviter glissades
  • Entretien des machines
  • Hygiène rigoureuse des mains et plans de travail
  • Gestion correcte des déchets/huiles/sous-produits

Maintenance et contrôle

  • Vérification régulière des machines (pétrins, trancheuses, fours)
  • Contrôle des chambres froides
  • Entretien ventilation/extraction
  • Vérification extincteurs et dispositifs anti-incendie

Métiers concernés

  • Boulanger/pâtissier
  • Boucher/charcutier
  • Poissonnier
  • Fromager/crémier
  • Traiteur
  • Vendeur/préparateur alimentaire
  • Personnel polyvalent en magasin spécialisé

Obligations légales et autres ressources

Obligations légales

  • DUERP obligatoire (Code du travail, L4121-1)
  • Conformité aux règles HACCP (hygiène alimentaire)
  • Conformité machines (directive 2006/42/CE)
  • Prévention du risque chimique (R4412-1 et suivants)
  • Suivi individuel adapté aux risques (froid, chaud, gestes répétitifs)

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