Risques associés (la liste n’est pas exhaustive)
Risques physiques
- Chutes de plain-pied : sols glissants, palettes, films plastiques, débris d’emballage.
- Chutes de hauteur : travail sur racks, chargement/déchargement.
- Heurts et collisions avec chariots, transpalettes, engins de manutention.
- Coupures lors de l’utilisation de cutters, couteaux d’emballage.
- Écrasement par chute de charges, retournement d’engins.
- Vibration corps entier.
Risques liés à la charge physique de travail
- Manutention manuelle de cartons, sacs, colis volumineux.
- Postures contraignantes (accroupi, torsions, bras en hauteur).
- Gestes répétitifs lors du picking, filmage, palettisation.
- Travail en zone froide → raideurs musculaires, douleurs.
Risques liés aux engins
- Conduite de chariots élévateurs, gerbeurs, transpalettes électriques.
- Risques d’écrasement/piétons en cas de mauvaise cohabitation engins/piétons.
- Risque de renversement de chariot si vitesse excessive ou charge mal disposée.
Risques chimiques
Selon secteurs :
- Exposition à :
- carburants, solvants, huiles (secteur auto/industriel),
- poussières (agro, matériaux),
- désinfectants, produits corrosifs.
- Risques cutanés, respiratoires, irritants.
Risques organisationnels
- Cadence élevée lors des pics (fin de mois, périodes saisonnières).
- Gestion simultanée des flux de livraison, commandes urgentes.
- Travail sous pression, multi-tâches.
- Travail tôt le matin ou tard le soir lié aux livraisons.
Risques psychosociaux
- Charge de travail lié aux objectifs de productivité.
- Solitude sur certains postes (réserve, quai).
- Relation client B2B parfois exigeante.
- Gestion d’incidents logistiques (retards, erreurs, litiges).
Risques routiers
Pour les chauffeurs/livreurs de gros :
- Risques d’accident sur route, fatigue, somnolence.
- Manœuvres sur quai ou zones exiguës.
- Livraison avec hayon → risque d’écrasement.
Mesures de prévention
Organisation et planification
- Évaluation des risques via le DUERP (zones, flux, manutentions, engins).
- Planification des tournées et réceptions pour éviter les surcharges.
- Définition de zones piétons et zones engins clairement séparées.
- Optimisation du stockage pour réduire les manutentions inutiles.
- Plan de circulation interne (sens de circulation, marquage au sol).
- Engins de manutention adapté aux besoins de l’activité (ex : gerbeurs avec fourches relevables pour un travail à hauteur)
Protection collective et individuelle
Protection collective
- Racks conformes & contrôlés régulièrement.
- Sols antidérapants + nettoyage fréquent.
- Butoirs et cales sur quais de chargement.
- Barrières antichute, garde-corps sur mezzanines.
- Ventilation en entrepôts (poussières, fumées).
- Portes automatiques sécurisées.
Équipements de protection individuelle
- Chaussures de sécurité (embout + semelle antidérapante).
- Gants de manutention adaptés.
- Protection respiratoire adaptée au type de risque (ex : anti-poussières : zones farine, grains, BTP).
- Casques selon risques.
- Vêtements thermiques en zone froide.
- Vêtements haute visibilité si cohabitation engins/piétons.
Formation et sensibilisation
- Formation gestes & postures/prévention TMS.
- Formation à la conduite d’engins (CACES).
- Formation à la sécurité sur quai (hayon, arrimage).
- Formation au risque chimique (lecture des FDS).
- Sensibilisation au risque routier.
- Formation anti-collision et circulation interne.
Hygiène et sécurité
- Rangement constant des zones de stockage.
- Gestion des déchets (films plastiques, cartons).
- Ventilation des espaces fermés.
- Contrôle régulier de l’éclairage et des extincteurs.
- Accès dégagés aux issues de secours.
Maintenance et contrôle
- Entretien des chariots et engins (révisions obligatoires).
- Inspection périodique des racks et palettes.
- Contrôle des quais de chargement (butées, niveleurs).
- Vérification du matériel de manutention manuel.
Métiers concernés/les plus représentés dans ce secteur
- Préparateur de commandes
- Cariste/conducteur de chariot élévateur
- Magasinier/gestionnaire de stock
- Chauffeur/livreur/conducteur PL
- Agent de quai
- Responsable d’entrepôt
- Commercial/technicocommercial B2B
- Acheteur/approvisionneur
- Vendeuren négoce/comptoir
- Logisticien/assistant supply chain
Obligations légales et autres ressources
Obligations légales
- DUERP obligatoire (Code du travail art. L4121-1).
- Prévention de la manutention manuelle (R4541-1 et suivants).
- Formation obligatoire à la conduite d’engins (CACES/autorisation de conduite).
- Prévention du risque chimique (R44121 et suivants).
- Prévention du risque routier (obligation générale de sécurité).
- Suivi individuel de santé adapté aux risques (manutention, engins, chimique).
