Descriptif du risque
Un accident routier de mission survient lors d’un déplacement nécessaire à l’exécution du travail (hors trajet domicile-travail).
Ce risque est multifactoriel : il dépend du conducteur, du véhicule, de l’organisation du travail et de l’environnement routier.
Facteurs aggravants
- Pression temporelle (objectifs, rendez-vous),
- Fatigue liée aux horaires ou à la durée de conduite,
- Conditions météo défavorables,
- Usage du téléphone au volant,
- Véhicule mal entretenu ou inadapté.
Exemples de situations dangereuses liées au risque en entreprise
- Commercial enchaînant plusieurs rendez-vous éloignés dans la même journée,
- Technicien intervenant sur site après une longue amplitude horaire,
- Livraison urgente sous conditions météo dégradées,
- Utilisation du téléphone pour gérer les imprévus pendant la conduite.
Conséquences sur la santé
Les accidents routiers peuvent entraîner :
- Traumatismes graves (tête, thorax, colonne vertébrale),
- Handicaps permanents,
- Décès : 485 personnes tuées lors d’un déplacement lié au travail en 2022. Source : Santé Publique France
Au-delà des blessures, ces accidents génèrent du stress post-traumatique, désorganisation professionnelle et des coûts économiques.
Conseils de prévention et bonnes pratiques
En tant qu’employeur, il est important de prendre en compte ce risque dans l’évaluation de vos risques professionnels.
Évaluer les risques selon : le degré d’exposition et la durée d’exposition.
Le résultat de l’évaluation et les moyens de prévention doivent figurer dans le DUERP de l’entreprise.
La prévention repose sur une démarche globale :
- Organiser les déplacements :
- Limiter les distances et prévoir des pauses
- Éviter les déplacements en cas d’alerte météo
- Choisir des véhicules adaptés et entretenus :
- Vérification régulière, carnet de suivi
- Former et informer les salariés :
- Conduite préventive, gestion du stress, interdiction du téléphone au volant
- Sensibiliser aux addictions (alcool, médicaments, stupéfiants)
- Mettre en place un plan de prévention écrit avec consignes claires.
Métiers concernés
- Commerciaux et techniciens itinérants,
- Livreurs et chauffeurs,
- Personnel médical / médico-social (visites à domicile),
- BTP et maintenance,
- Cadres et dirigeants en déplacement professionnel.
Aller plus loin
Références réglementaires
- Code de la route (responsabilité du conducteur),
- Plan Santé au Travail 2021-2025 (risque routier prioritaire).
Ressources complémentaires
Employeurs
- Dépliant « Conduire est un acte de travail » (ED 6351),
- INRS – Risque routier – les déplacements pour le travail.
Salariés