Le pôle paramédical
Une équipe paramédicale au cœur du suivi des salariés
Au sein de notre Service de Prévention et de Santé au Travail, le pôle paramédical joue un rôle essentiel dans l’accompagnement des salariés et des entreprises.
Il regroupe des professionnels aux compétences complémentaires — infirmiers en santé au travail et secrétaires médicales — qui contribuent, aux côtés du médecin du travail et de l’équipe pluridisciplinaire, à la qualité du suivi des salariés et à l’efficacité des actions de prévention.
Les secrétaires médicales : des interlocutrices clés du parcours santé-travail
Les secrétaires médicales sont souvent le premier point de contact des salariés et des entreprises avec notre service. Elles assurent l’accueil, l’organisation des rendez-vous médicaux ou de prévention et la gestion administrative des dossiers, dans le respect de la confidentialité et du secret médical.
Par leur rôle d’organisation et de coordination, elles facilitent le bon déroulement du suivi en prévention et santé au travail, veillent au respect des obligations réglementaires et contribuent à la qualité des échanges entre les salariés, les employeurs et les équipes du service.
En appui des médecins et des infirmiers en santé au travail, elles participent également à la réalisation de certains examens complémentaires (vision, audition…) et sont également le relais avec l’équipe pluridisciplinaire pour la mise en place d’action de prévention spécifique.
À travers toutes ces actions, elles contribuent directement à la fluidité et à la qualité du service.
Infirmier.e en santé au travail : un suivi de proximité
Les infirmiers en santé au travail assurent un suivi de proximité des salariés, dans le cadre des protocoles de délégation définis par le médecin du travail. Ils réalisent des entretiens de santé, échangent avec les salariés sur leur travail et leur état de santé, et contribuent à repérer le plus tôt possible les situations pouvant avoir un impact sur la santé ou le maintien dans l’emploi.
Les infirmiers jouent ainsi un rôle majeur dans le suivi individuel et la prévention des risques : ils assurent un premier niveau d’écoute, d’identification des risques et d’information des salariés. Ils peuvent également les réorienter, si nécessaire, vers le médecin du travail ou les autres professionnels de l’équipe pluridisciplinaire.
Acteurs de terrain, les infirmiers en santé au travail participent aussi à la relation avec les entreprises. Ils sont leur interlocuteur pour le suivi des salariés, la compréhension des obligations en santé au travail et la mise en œuvre d’actions de prévention. Par leur connaissance des entreprises et des situations de travail, ils contribuent à renforcer le lien entre le service, les salariés et les employeurs.
Les infirmiers en santé au travail réalisent plusieurs visites sous délégation médicale, notamment :
- les visites d’Information et de Prévention initiales et périodiques (VIP),
- certaines visites intermédiaires (pour les salariés en suivi renforcé : SIR)
- certaines visites de reprise et pré-reprise,
- les visites de mi-carrière,
- ainsi que certaines visites à la demande.
Lorsque la situation le nécessite, ils réorientent le salarié vers le médecin du travail pour un avis médical.
L’infirmier en santé au travail ne délivre pas de certificat d’aptitude, mais une attestation de suivi. Il rend compte au médecin du travail des échanges, des situations rencontrées et de l’évolution des cas particuliers.
Les entretiens peuvent s’appuyer sur des examens complémentaires (vision, audition…), réalisés par l’infirmier ou la secrétaire médicale.
Lors de difficultés chez un salarié, les infirmiers peuvent intervenir en entreprise, et réaliser des études de poste pour déterminer les aménagements ou adaptations nécessaires pour préserver sa santé.
Claréo vous accompagne
Nos équipes paramédicales sont engagées chaque jour pour garantir un suivi réactif, de qualité et centré sur vos besoins.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter votre secrétariat médical sur votre portail Padoa.