Cellule événement grave
Un accompagnement dédié en cas d’événement traumatisant
Un évènement grave est un événement potentiellement traumatisant, physiquement ou psychologiquement, se produisant sur le lieu de travail de façon inhabituelle. Il survient de manière brutale et peut profondément fragiliser les salariés, les collectifs de travail, le chef d’entreprise et l’entreprise elle-même.
Depuis juin 2025, notre cellule évènement grave accompagne nos adhérents et leurs salariés à la suite d’un tel événement.
Exemples d’évènement grave : accident mortel, agression physique, suicide ou tentative, braquage, prise d’otage, incendie …
A noter : Tout évènement grave en lien avec le travail doit être considéré comme un accident du travail et déclaré comme tel.
La cellule événement grave Claréo
Une équipe à votre écoute
Composée de notre psychologue du travail et de 4 Infirmières en santé au travail, la cellule intervient en coopération avec l’équipe médicale de votre entreprise.
Notre action
- Soutenir et conseiller nos adhérents sur les actions à mettre en place pour vos équipes
- Soutenir les salariés en leur proposant un espace d’écoute, dont des groupes de parole
- Initier une prise en charge du personnel si besoin (réorientation vers Médecin du travail, Médecin traitant, Psychologue…)
- Diffuser les contacts utiles
- Conseiller nos adhérents sur les axes de prévention à développer au regard de l’évènement survenu.
En cas d’événement grave
Quand faire appel à la cellule ?
À la suite d’un évènement grave, il est important de contacter avant tout les secours.
Vous pouvez contacter notre Cellule dans un second temps, pour être accompagnés dans la gestion interne de l’évènement et les actions à mettre en place (soutien, espace d’écoute et groupe de paroles, première prise en charge psychologique, etc.). Notre cellule intervient généralement rapidement dans les jours qui suivent, selon la situation et vos besoins.
Donner l'alerte
Secours externes
15 > SAMU (blessures ou choc émotionnel)
18 > Pompiers
Secours internes
Sauveteur.euse secouriste du Travail ou infirmier.e d’entreprise
Force de l’ordre
17 > Gendarmerie ou Police (si besoin)
Organiser le soutien des salariés
Contacter notre cellule événement grave
Appeler directement votre secrétariat médical, vous serez mis en relation avec un membre de la cellule.